Места для инвалидов в поезде Ласточка обеспечивают возможность для удобной и безопасной поездки лиц с ограниченными физическими возможностями.
Как правило, специальные места для инвалидов оборудованы в первом и последнем вагоне скоростного поезда. Общее количество таких мест зависит от подвижного состава и маршрута следования:
- В поездах стандартной комплектации – 4 места.
- В сдвоенном составе – 8 мест.
В вагонах поезда Ласточка с местами для инвалидов имеются:
- Подъемники для инвалидных колясок.
- Пандусы.
- Специализированные биотуалеты.
Льготы и скидки для инвалидов
Пассажиры с ограниченными возможностями здоровья имеют право на бесплатный льготный проезд в поездах Ласточка по территории России к месту лечения и по обратному маршруту.
Кроме того, действует специальный тарифный план РЖД для маломобильных пассажиров и инвалидов. Он обеспечивает возможность купить жд билеты со скидкой до 40%. Тариф доступен как лицам с ограниченными физическими возможностями, так и сопровождающим их пассажирам (не более 1 человека) при условии покупки железнодорожного билета на предусмотренные специальные места.
Билеты на места для инвалидов
Оформление жд билетов для пассажиров в креслах-колясках становится доступным за 90 дней до отправления скоростного поезда Ласточка.
Проездные документы могут оформляться:
- В железнодорожной кассе.
- В режиме онлайн через интернет.
- Дистанционно по варианту отложенной оплаты.
При покупке жд билета на места для инвалидов через кассу необходимо предъявить:
- Удостоверяющий личность документ.
- Справку, которая подтверждает факт инвалидности определенной группы или действия программы персональной реабилитации.
Покупка билетов на места для инвалидов онлайн возможна только при наличии регистрации в Центре содействия мобильности РЖД.
При дистанционной покупке железнодорожных билетов по варианту отложенной оплаты проездные документы выдаются по прибытию на ж/д вокзал в кассе после предъявления вышеуказанных документов и предусмотренной оплаты.
Возможность купить билеты на места для инвалидов всем другим категориям пассажиров с ограниченными физическими возможностями становится доступна за 10 дней до отправления скоростного поезда. При этом маломобильные пассажиры обслуживаются в кассах без очереди.
Собаки-поводыри, сопровождающие маломобильных пассажиров, могут перевозиться бесплатно. По действующим правилам они должны в обязательном порядке иметь намордник и быть на привязи.